Se le operazioni che deve svolgere l'utente richiedono privilegi elevati di amministratore, assicurati di conoscere le password necessarie, oppure di essere già in possesso di questi privilegi.

Scarica il programma di assistenza remota dal sito che segue.

Il download si avvia da solo; funziona sia su Windows che su Mac.

Esegui il programma ed attendi che venga generato il codice numerico da comunicare al tecnico.

• Splashtop SOS